دور الذكاء الروحي في تنمية سلوك المواطنة التنظيمية ( دراسة تطبيقية )

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 کلية التجارة - جامعة مدينة السادات

2 كلية التجارة جامعة مدينة السادات

المستخلص

يهدف هذا البحث الى معرفة دور الذكاء الروحي كأحد المتغيرات الإدارية الحديثة بما يحتوي عليه من أبعاد تمثلت فى (التفكير النقدي ، الوعي المتسامي ، إيجاد المعنى الشخصي ، الوعي الشامل ) كمتغير مستقل على سلوك المواطنة التنظيمية كمتغير تابع وذلك بالمستشفيات الجامعية بوسط الدلتا ( مستشفيات جامعة طنطا ، مستشفيات جامعة المنوفية ، مستشفيات جامعة المنصورة )، وقد تم الإعتماد على المنهج الوصفي التحليلي ، وتم الإستعانة وإستخدام قائمة الإستقصاء كأداة لجمع البيانات الأولية اللازمة لهذه الدراسة ، حيث احتوى مجتمع البحث على العاملين بالمستشفيات الجامعية بوسط الدلتا من ( أطباء وهيئة التمريض والإداريين ) ، وإشتملت عينة الدراسة على (309) مفردة من أصل (374) بنسبة إستجابة (82% ) وتعتبر هذه النسبة جيدة فى مثل هذا النوع من البحوث ، وتم إستخدام برنامج الحزم الإحصائية (SPSS) لتحليل بيانات الدراسة ومعالجتها ، وكشفت نتائج الدراسة الى وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين الذكاء الروحي وسلوك المواطنة التنظيمية ، وأيضاً وجود تأثير إيجابي ذو دلالة إحصائية بين الذكاء الروحي وسلوك المواطنة التنظيمية وعدم وجود إختلافات جوهرية ذات دلالة إحصائية بين العاملين نحو إدراكهم لمستوى الذكاء الروحي وسلوك المواطنة التنظيمية ، وتوصي الدراسة الحالية بأنه يجب على الإدارة العليا فى المستشفيات الجامعية لكلاً من صانعي ومتخذي القرار العمل على تدعيم وزيادة مستوي سلوك المواطنة التنظيمية لما له من دور كبير وفعال لرضا جمهور العملاء من المرضى وذلك من خلال الدعم المادى والمعنوي عن طريق إعادة هيكلة الأجور والحوافز بما يلائم الحياة المعيشية وبخاصة لهيئة التمريض بتلك المستشفيات ,

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

المجلة العلمية للبحوث التجارية (جامعة المنوفية)
المجلد 57، العدد 2
العدد الثانى ( الجزء الثانى )
إبريل 2025
الصفحة 701-742

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات