اختبرت الدراسة دور القياس المقارن في تحسين الأداء المؤسسي، حيث تم تقسيم القياس المقارن إلى أربعة أبعاد أساسية وهى: التخطيط، والتحليل، والتکامل، والتنفيذ؛ کما قامت الباحثة بتقسيم الأداء المؤسسي إلى أربعة أبعاد أساسية وهى: المحور المالي، محور العملاء، محور العمليات الداخلية، محور النمو والتعلم؛ وأتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، بالترکيز علي مجتمع الدراسة المتمثل في الشرکة القابضة لمصر للطيران وذلک بإتباع أسلوب المعاينة العشوائية الطبقية؛ وقد بلغ حجم العينة (361) مفردة، وإستخدام قائمة الإستقصاء کأداه لجمع البيانات الاولية، التي تم تحليلها بالإستعانة ببرنامج (SPSS–Version25). وتوصلت الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها أن هناک تأثير إيجابي جوهري ذا دلالة إحصائية للقياس المقارن على تحسين الأداء المؤسسي، وقد توصلت الدراسة أيضاً لعدة توصيات وهي: - تطوير الثقافة التنظيمية للعاملين بالشرکة القابضة لمصر للطيران من أجل الحصول على دعمهم وتأييدهم للقياس المقارن. - توفير نظام فعال للمکافأت والحوافز لتشجيع العاملين على التميز. - وضع خطط واستراتيجيات بديلة تحسباً لوقوع خلل في الخطة الاستراتيجية الأساسية. - إجراء إستطلاعات دورية متتالية للتعرف على رغبات وإحتياجات العملاء المستقبلية والعمل على تلبيتها لضمان ولائهم.
أبو شحاته, ثناء معوض على. (2023). دور القياس المقارن في تحسين الأداء المؤسسي دراسة ميدانية على الشرکة القابضة لمصر للطيران. المجلة العلمية للبحوث التجارية (جامعة المنوفية), 50(3), 325-378. doi: 10.21608/sjsc.2022.149124.1168
MLA
ثناء معوض على أبو شحاته. "دور القياس المقارن في تحسين الأداء المؤسسي دراسة ميدانية على الشرکة القابضة لمصر للطيران". المجلة العلمية للبحوث التجارية (جامعة المنوفية), 50, 3, 2023, 325-378. doi: 10.21608/sjsc.2022.149124.1168
HARVARD
أبو شحاته, ثناء معوض على. (2023). 'دور القياس المقارن في تحسين الأداء المؤسسي دراسة ميدانية على الشرکة القابضة لمصر للطيران', المجلة العلمية للبحوث التجارية (جامعة المنوفية), 50(3), pp. 325-378. doi: 10.21608/sjsc.2022.149124.1168
VANCOUVER
أبو شحاته, ثناء معوض على. دور القياس المقارن في تحسين الأداء المؤسسي دراسة ميدانية على الشرکة القابضة لمصر للطيران. المجلة العلمية للبحوث التجارية (جامعة المنوفية), 2023; 50(3): 325-378. doi: 10.21608/sjsc.2022.149124.1168