دور القيادة الإبداعية في تحقيق التميز الحكومي دراسة تطبيقية على الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية بمحافظه المنوفية The Role of Creative Leadership in Achieving Government Excellent (An Applied Study on the National Authority for Social Insuranc

يهدف البحث الحالي إلى التعرف علي دور القيادة الإبداعية في تحقيق التميز الحكومي بالتطبيق علي الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية بمحافظة المنوفية حيث بلغت أعداد المستقصي منهم (المديرين، رؤساء الأقسام، الإداريين) بالهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية في محافظة المنوفية، والتي تم توزيع استمارة الاستقصاء عليهم 384 فرداً. وتوصل الي أن هناك علاقة ارتباط طردية معنوية بين أبعاد القيادة الإبداعية (الحساسية للمشكلات، والأصالة، والمثابرة، والمبادرة) وبين أبعاد التميز الحكومي (التميز القيادي، التميز في تقديم الخدمة) بالهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية محل الدراسة، ووجد تأثير لكل بُعد من أبعاد القيادة الإبداعية على كل بُعد من أبعاد التميز الحكومي بالهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية محل الدراسة، كما وجدت اختلافات ذات دلالة إحصائية نحو أبعاد القيادة الإبداعية لدي المستقصي منهم (المديرين، رؤساء الأقسام، الإداريين) في الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية محل الدراسة وفقاً لخصائصهم الديموجرافية (النوع، والعمر، والمؤهل العلمي، وعدد سنوات الخبرة في العمل، والدورات التدريبية)، وأخيراً وجدت اختلافات ذات دلالة إحصائية نحو التميز الحكومي لدي المستقصي منهم (المديرين، رؤساء الأقسام، الإداريين) في الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية محل الدراسة وفقاً لخصائصهم الديموجرافية (النوع، والعمر، والمؤهل العلمي، وعدد سنوات الخبرة في العمل، والدورات التدريبية). وأوصي البحث بمجموعة من التوصيات أهمها: عقد برامج تدريبية لزيادة التوعية بمفهوم وأبعاد القيادة الإبداعية (الحساسية للمشكلات، الأصالة، المثابرة، المبادرة). تشجيع القيادات الإدارية والإشرافية على التدريب وممارسة مهارات التفكير الخاصة بالإبداع. التأكيد على ضرورة إقامة قنوات اتصال مفتوحة بين المستويات الإدارية العليا والعاملين بالشكل الذي يسمح بتوصيل وتوضيح رسالة الهيئة وأهدافها. تعزيز الثقافة الأخلاقية وتهيئة بيئة عمل ومناخ أخلاقي ملائم يشجع جميع العاملين على الإبداع.